Privacy Policy

In deze privacy policy wordt uitgelegd welke gegevens Knijpertjes verzameld, hoe we de gegevens krijgen en voor welke doelen we de gegevens gebruiken. 

Beveiliging
Knijpertjes.nl  respecteert je privacy en zorgt ervoor dat al je persoonsgegevens vertrouwelijk en veilig worden behandeld. Wanneer je Knijpertjes.nl bezoekt kom je op een beveiligde site (SSL certificaat) en verzamelen we verschillende gegevens voor verschillende doeleinden. Deze worden opgeslagen en bewaard tot je zelf aangeeft ze te verwijderen. Zodra je dit hebt aangevraagd worden al je gegevens door ons binnen 4 weken verwijderd. Anders worden je gegevens na 7 jaar automatisch door ons verwijderd. Dit omdat we als onderneming wettelijk verplicht zijn onze boekhouding 7 jaar te bewaren.

Persoonsgegevens en gegevensverwerking                           
Om je een goede en persoonlijke service te kunnen bieden heeft Knijpertjes.nl gegevens van je nodig. Als je een bestelling bij Knijpertjes.nl plaatst dien je een bezorg- en betaalmethode te selecteren en in het bestelformulier (het laatste formulier in het bestelproces met productbeschrijving en factuuradres) alle gegevens die gemarkeerd zijn met (*) verplicht in te vullen. Deze zijn noodzakelijk voor de verwerking van je bestelling.
Knijpertjes.nl verwerkt drie soorten gegevens: identiteits-, betalings- en verkeersgegevens.

Identiteitsgegevens
Dit zijn de gegevens die je invult op het bestelformulier:
Naam
Adres
Postcode
Plaats
E-mail
Telefoonnummer (niet verplicht)
Opmerking (niet verplicht)
De identiteitsgegevens gebruikt Knijpertjes.nl om je bestelling te verwerken en zo zorgvuldig en snel mogelijk naar je te versturen. Je telefoonnummer kan hierbij handig zijn wanneer er onduidelijkheden zijn over je bestelling, maar is niet verplicht.

Betalingsgegevens
Knijpertjes.nl verwerkt de betalingsgegevens om te controleren of de betaling correct heeft plaatsgevonden.

Verkeersgegevens
Bij verkeersgegevens kun je denken aan het registreren van het klikgedrag, de navigatie op Knijpertjes.nl en het installeren van een cookie op je computer. Een cookie is een klein bestand dat op je computer wordt geplaatst. Het zorgt ervoor dat gegevens, zoals de inhoud van je winkelwagentje worden onthouden.
Met de verkeersgegevens analyseert Knijpertjes.nl het surfgedrag van haar bezoekers, hoe de navigatie wordt gebruikt, welke pagina's worden bezocht en welke artikelen worden besteld zodat Knijpertjes.nl de gebruiksvriendelijkheid, functionaliteit en inhoud van de website kan blijven optimaliseren. 

Doelen
Knijpertjes.nl gebruikt je gegevens hoofdzakelijk om je bestelling te kunnen verwerken. Daarnaast kan Knijpertjes.nl gegevens gebruiken om haar website te optimaliseren en om je commerciële informatie toe te zenden of passende aanbiedingen te doen. Door een account aan te maken, een bestelling te plaatsen of je in te schrijven voor onze nieuwsbrief (welke circa 4x per jaar wordt verstuurd) geef je toestemming je gegevens te mogen gebruiken. Als je dit niet wilt kun je dit via mail, het contactformulier of schriftelijk laten weten. Uiteraard kun je dit altijd aan laten passen of laten verwijderen. Je hebt te allen tijde inzage in je eigen gegevens.

Bewerkersovereenkomsten
Knijpertjes heeft bewerkersovereenkomsten met: Google 360, Google Analytics, Shopify, Invascon, Metizsoft Solutions Pvt Ltd (cookieapp), East Side Co. (easy redirects), Mailchimp (nieuwsbrieven), Forsbergplustwo (pdf-factuur) en Follow-up email (exto). Ook zij gaan vertrouwelijk om met je gegevens en houden zich aan de regels van de meest recente privacy wet. Op al deze sites kun je ook hun privacy policy vinden en eventueel nalezen.

Wijzigingen
Knijpertjes.nl kan deze privacy policy aanpassen wanneer zij dit nodig acht. Wijzigingen zullen via deze pagina bekend gemaakt worden.

Vragen
Mocht je na het lezen van de privacy policy nog vragen hebben dan kun je deze via het contactformulier stellen of mailen naar: klantenservice@knijpertjes.nl

Knijpertjes.nl
Willibrordusstraat 1
5262 EK Vught
Noord-Brabant - Nederland
Mobiel: 06-21866299

KvK: 52481700
BTW: NL149037971.B01
IBAN: NL74RABO0119740761
BIC: RABONL2U

Laat je inspireren!

Wil je op de hoogte blijven schrijf je dan in! (Hiermee ga je akkoord met onze privacyverklaring.)